Bookline capta 3,5 milions per portar la seva IA per a reserves a Europa i Llatinoamèrica

Nou pas per a Bookline en la seva expansió internacional. La startup, que automatitza la reserva per telèfon de restaurants i allotjaments mitjançant agents d’IA, ha tancat una ronda d’inversió de 3,5 milions d’euros, amb el focus posat en la internacionalització de la seva tecnologia.

La ronda, liderada per ICF Capital al costat de Sabadell Venture Capital i Faraday Venture Partners, es destinarà a potenciar aquesta expansió internacional mirant especialment el sud d’Europa i Llatinoamèrica. A nivell europeu, l’empresa prioritza el Regne Unit, Itàlia, França i Portugal, mentre que en l’altre costat de l’Atlàntic s’enfoca ara sobretot a Mèxic, Colòmbia i Xile.

Bookline aposta així per consolidar-se en mercats on, de fet, ja té clients, i és que actualment compta amb 1.700 en els principals mercats europeus i llatinoamericans. La startup preveu continuar incrementant aquesta xifra fins a fregar els 2.000 restaurants i 500 allotjaments a finals de 2025, i aconseguir així uns quatre milions d’euros de facturació.

A més d’accelerar la seva internacionalització, la startup es marca com a objectiu impulsar el desenvolupament de nous productes. “Amb aquesta ronda d’inversió volem consolidar Bookline com el soci estratègic de referència per a hotels, restaurants i empreses de mobilitat a Europa i Llatinoamèrica”, remarca el fundador de Bookline, Joan Salvatella.

“El nostre objectiu és continuar innovant per ajudar els nostres clients a millorar la seva rendibilitat i aprofitar les oportunitats que els dona el contacte directe amb el client”, segons Salvatella, que va fundar la startup amb Fede Buldin el 2019. A més de l’expansió internacional i els nous productes, els fons es destinaran a la contractació de talent i al desenvolupament tecnològic, especialment en la IA aplicada a l’hospitalitat.

Bookline compta amb un equip de més de 50 professionals i ha gestionat 10 milions d’interaccions

Així, Bookline preveu reforçar la seva tecnologia, amb la qual la startup “pot convertir-se en un nou exemple de lideratge internacional sorgit de l’ecosistema català”, segons el director de l’àrea de capital de risc de l’ICF, Emilio Gómez. Pel seu costat, el subdirector general de Banc Sabadell i managing director de BS Capital, Raúl Rodríguez, ha posat en valor “el potencial de la intel·ligència artificial conversacional per transformar sectors poc digitalitzats com l’hostaleria”. Amb aquesta tecnologia segons la investment manager de Faraday, Olímpia Carabel, Bookline es posiciona com un actor “capaç de transformar la manera en què els restaurants es relacionen amb els seus clients”.

La ronda arriba després que Bookline gestionés l’any passat més de 100 milions d’euros en reserves telefòniques per a restaurants, i més de 350 milions d’euros en sol·licituds en el sector hoteler. L’empresa, que compta amb un equip de més de 50 professionals, ha gestionat mitjançant els seus agents d’IA més de 10 milions contactes amb usuaris, que s’han traduït en reserves per a restaurants, hotels i càmpings, amb la voluntat de transformar la manera les interaccions amb els seus clients.