ElDespido, la ‘startup’ per convertir acomiadaments en oportunitats

Acomiadada sis vegades en quatre anys. El que durant una temporada va representar una època complicada per a Rosario Santa María, ara ho ha convertit en una oportunitat. És el mateix que pretén fer la plataforma que ha impulsat: convertir els acomiadaments en oportunitats. A través d’un equip multidisciplinari, ElDespido assessora persones que han estat acomiadades per tornar renovades al mercat laboral, i no només això: acompanya també a empreses en la prevenció i la gestió de l’acomiadament.

La iniciativa, que aposta per un acomiadament “més humà” amb el focus posat especialment en les dones, es dirigeix tant a particulars com a grups i empreses, amb serveis que van de la psicologia al coaching, la formació, l’assessorament legal, el suport emocional i eines pràctiques, així com l’abordatge de mesures de prevenció.

ElDespido, que ha passat pel programa d’emprenedoria femenina Gira Mujeres, neix precisament d’aquests acomiadaments pels quals va passar Santa María. Després de 12 anys exercint com a periodista, va ser acomiadada arran d’un ERO en el grup de comunicació en el qual treballava. Va ser el seu primer acomiadament; “no vaig saber com gestionar-lo”. Després d’intents infructuosos de trobar una nova feina com a periodista, va optar per reconvertir-se en directora de comunicació, però van anar arribant més acomiadaments: “No em vaig reconvertir bé, i vaig entrar en un cercle viciós en el qual no deixava de tenir i perdre treballs”.

El temps i la perspectiva li van donar eines davant l’acomiadament: “Quan t’acomiaden, no ets conscient que és un dol, i que has de passar les mateixes fases”. Va ser el 2022 quan va entrar en el programa Inicia de Barcelona Activa, per a dones emprenedores, i es va dir a ella mateixa: “T’han acomiadat, perdona’t, no et sentis culpable”. I es va llançar a obrir un nou camí professional com a coach, enfocada a persones en una situació similar, especialment, mares que passen per un acomiadament, com va ser el seu cas.

Després d’un any de formació i de “creixement personal”, es va decidir a organitzar sessions de coaching individual i també formacions per buscar feina per a persones en situacions similars. “No obstant això, sentia que faltava alguna cosa”, i aquest alguna cosa es va acabar materialitzant en ElDespido. “Cal donar visibilitat als acomiadaments, per ajudar a les persones quan són acomiadades, i també a l’empresari, tant per gestionar-ho com per a posar mesures, perquè l’acomiadament també es pot prevenir”.

“Vaig tenir clar que volia oferir serveis transversals”, destaca Sant María. Ara, ElDespido col·labora amb diversos coaches en funció del perfil de l’usuari, així com amb treballadors socials, psicòlegs, experts en nutrició, assessors per preparar entrevistes, i múltiples opcions dins “d’un projecte multidisciplinari amb serveis a mida”. També articula “grups de dol de l’acomiadament”, amb persones que comparteixen la situació i que, entre elles, poden generar sinergies i fins i tot impulsar nous projectes, com ressalta Santa María.

Acomiadaments i mesures preventives

L’assessorament a empreses és un dels pilars de la plataforma que impulsa Santa María. “Partim de la base que l’acomiadament es pot prevenir. Amb una bona comunicació interna, amb benestar per a l’empleat i amb bons directius, es pot prevenir”, defensa l’emprenedora. A més d’apostar per aquestes mesures preventives, ElDespido dona eines a les empreses si, malgrat tot, arriba el moment d’acomiadar un empleat.

La plataforma ho fa amb opcions que van des de recursos per aprendre com comunicar un acomiadament fins a suport legal, dirigits a “empreses que ho volen fer bé fins al final”. Comunicar un acomiadament pot fer-se de manera lesiva o constructiva, abordant els factors que han conduït fins a la decisió, preguntant al treballador pel seu punt de vista o fins i tot plantejant possibles recomanacions: “És important com es notifica i com s’acompanya”.

L’interès d’una empresa a gestionar un acomiadament d’una forma constructiva va més enllà del benestar del futur extreballador: en l’era d’Internet i de les xarxes socials, “t’hi jugues la reputació”. I no només compta la reputació externa, sinó també interna, i és que un acomiadament pot influir també en la resta de la plantilla i en la seva concepció de la companyia: “Cada vegada se li dona més importància al benestar del treballador i, si acomiades malament, tens un problema”.“En certa manera, per a l’empresa, també és un fracàs haver d’acomiadar a algú”, reflexiona l’emprenedora. Així, la startup treballa per acompanyar empreses i treballadors en aquest procés, amb la finalitat que l’acomiadament representi no un fracàs per a cap de les parts, sinó una oportunitat per a totes elles.