Els establiments de L'Hospitalet, Badalona i Sabadell guanyen autonomia per poder innovar en la seva gestió, amb la mirada posada en perfeccionar l'experiència omnicanal dels clients
El nou equip directiu d'Ikea a Catalunya. D'esquerra a dreta, Franca Quaglia, Patrick Leussink, Kevin Johnson, Valerio Valenti i Alexander Hansson.
Amb les compres per Internet guanyant cada cop més pes, Ikea vol garantir que els seus clients queden satisfets tant si adquireixen els seus productes a les botigues com si ho fan des de casa. Per no quedar-se enrere i adaptar-se als nous temps, la multinacional sueca ha triat Catalunya com a banc de proves on estudiar nous models de gestió dels establiments, que s’ajustin millor a les necessitats del nou consumidor.
Durant els pròxims sis anys, els establiments d’Ikea a Catalunya tindran una posició reforçada dins de l’estructura de l’empresa, que els permetrà tenir un major poder i autonomia en la presa de decisions. Les botigues de L’Hospitalet de Llobregat, Badalona i Sabadell es convertiran d’aquesta manera en un mercat experimental, en el qual es provaran noves formes de negoci, amb l’objectiu de consolidar l’entorn omnicanal. Aquest nou estatus es complementarà amb deu obertures d’aquí a 2027.
L’aposta per Catalunya també s’ha vist acompanyada per la renovació del seu equip directiu. Valerio Valenti serà l’encarregat de dirigir aquesta nova etapa com a cap d’àrea del Mercat d’Ikea a Catalunya, reportant al conseller delegat d’Ikea a Espanya, Nurettin Acar. Estarà acompanyat per Kevin Johnson, nomenat director de Penetració del Mercat d’Ikea a Catalunya, que haurà d’aconseguir arribar a més clients amb nous enfocaments. Així mateix, les tres botigues que té a la comunitat autònoma han canviat de directors i passaran a estar liderades per Franca Quaglia (Badalona), Alexander Hansson (L’Hospitalet) i Patrick Leussink (Sabadell).
“He treballat i segueixo treballant dur per posar paraules a allò que hi ha al…
Lise Davidsen ha iniciat al Liceu el camí d’una Isolde de les que faran època
Memorable 'Tristan und Isolde' al Teatre del Liceu, aclamat per la personalitat de la soprano…
De fotògrafa a herborista, el canvi de rumb professional de la Marta Jordi demostra que,…
Amb menús creats per a l’ocasió i plats innovadors, els dos restaurants emblemàtics celebren el…
El 22@ IA Hub representa què vol ser el districte de cara el futur; un…