Last.app compra a Repsol l'aplicació de reserves de restaurants Klikin

La companyia digital Last.app, especialitzada en la creació de programari per al negoci de la restauració, ha adquirit la plataforma de comandes i reserves de restaurants de l'empresa emergent Klikin, propietat de Repsol. L'operació respon a l'interès de la catalana Last.app de crèixer de "forma més agressiva" al mercat espanyol, segons el seu conseller delegat i cofundador, Eric Nikolic, que apunta a un salt del 210% en la facturació aquest 2022.L'adquisició permetrà la implantació de les eines desenvolupades per Last.app entre els clients de Klikin. La startup adquirida ---fundada per l'emprenedor Gustavo García Brusilovsky--- estava en mans de Repsol perquè es va interessar per la seva aplicació de pagament i fidelització Waylet, que el grup energètic va incorporar entre els seus clients. No obstant, a començament del 2021 quan en va adquirir la totalitat del capital, Repsol ja va anunciar que buscaria un soci estratègic per gestionar l'altra línia que impulsava Klikin: la plataforma digital de comandes, reserves, pagament i fidelització per al negoci de la restauració.El software de Last.app dóna una resposta global als restaurants perquè no hagin de contractar diferents sistemes de gestió per a tots els processos vinculats a les reserves de restauració, per la qual cosa redueix els costos de gestió i millora el control de totes les operacions del negoci, segons Last.app. Amb dades de la firma amb seu a Barcelona, l'aplicació d'un programari eficaç en el procés de reserves permet als restaurants reduir un 95% la pèrdua de comandes i disminuir un 90% els errors humans provocats pel treball manual.

La fase d’expansió de Last.app també s'ha centrat, al llarg d'aquest any, en el desenvolupament de nous productes i funcionalitats de les eines que actualment comercialitza. La gran aposta d'inversió en R+D ha permès a Last.app desenvolupar nous productes com ara el sistema de reserves ---amb un nou sistema de reports personalitzats--- i més de 50 actualitzacions de producte, ha informat la companyia. A més, es preveu tancar l'any amb funcionalitats noves, com ara una millora en la capacitat de fer campanyes de màrqueting, entre d'altres.

Els responsables del projecte, emprenedors Eric i Iván Nikolic, ex desenvolupadors de Glovo, preveuen una segona fase d'expansió centrada en l'entrada en altres mercats europeus.