Héctor Fina es dedicava a crear àrees de glamping a festivals. Va ser dels primers a portar aquesta modalitat a Espanya però, de sobte, tots els festivals van desaparèixer. Amb l’arribada de la pandèmia i l’aturada de tot el sector, Fina es va preguntar què fer amb tot el material de glamping del qual disposava. “I llavors vaig mirar cap al món del càmping”.
I va ser així com es va topar amb els que serien després els seus socis a HolaCamp. “Vaig veure que el càmping era un sector amb potencial, i els meus socis també estaven buscant oportunitats”, però no des de fora, sinó des del propi sector. L’Alejo Olano venia d’un grup familiar amb tres càmpings, i l’Alfonso Leprevost tenia un càmping a Sitges, i el volia fer créixer. “Ens vam trobar, per circumstància i per casualitats, i vam preguntar-nos: per què no muntem una marca per créixer amb els mateixos valors i objectius?”.
Així va ser com el 2023 va néixer HolaCamp, dedicada a la gestió de càmpings per transformar-los i dotar-los de més confort. L’empresa, a la qual es va afegir com a soci també Martin Becker, posa en valor el fet d’haver emergit dins del propi sector: “La nostra força és que venim del càmping, ho portem a l’ADN”. De fet, com explica Fina, parlen de la seva proposta com la “next generation del càmping, perquè d’alguna manera és el càmping de la generació dels avis i pares portada al moment actual”.
Aquesta continuïtat representa alhora una transformació, que parteix de la premissa que el càmping reuneix molt d’allò que busca avui el viatger —natura, llibertat, seguretat, espais familiars…— però pot oferir més confort. “Busquem convertir aquest càmping tradicional en el que demana ara el client”, fet que significa incorporar allotjaments més còmodes i serveis més professionals sense perdre l’essència del model, segons ell.
És aquí on apareixen les mobile homes, les tiny houses i les propostes de glamping, però també les parcel·les, que continuen sent una part important del negoci. En els seus càmpings, HolaCamp busca que l’experiència s’acosti a la d’un hotel: matalassos d’estàndard hoteler, roba de llit, tovalloles i serveis, enclavats en l’entorn natural d’un càmping: “Agafem el millor dels dos mons”, resumeix Fina.
La mateixa filosofia s’aplica als serveis. Piscines, activitats per a famílies, espais per a mascotes i entorns segurs formen part d’una proposta que vol atreure també famílies acostumades als hotels o als apartaments. Però l’aproximació als estàndards hotelers d’HolaCamp no es queda només en els allotjaments, sinó també en la gestió, i és que darrera dels càmpings hi ha una estructura de gestió complexa amb revenue, pricing, màrqueting, call center i, sobretot, dades. “Som obsessos de les dades”, reconeix Fina.
A la central de l’empresa, sobre la plaça Catalunya de Barcelona, hi treballen unes 60 persones, que donen servei al conjunt de la xarxa. La plantilla inclou des de perfils habituals en el sector fins a altres més imprevistos, com un equip d’arquitectura que dissenya nous allotjaments —les seves Tiny Houses, fabricades a Sabadell, han estat una de les apostes del grup aquest any, durant el què n’han produït prop de 200—. Tampoc falten enginyers, i tampoc matemàtics i físics, que s’encarreguen sobretot de l’àrea d’anàlisi de dades i de preus. “Tenim gent només pensant en les dades. No només per posar-les en ordre, sinó per interpretar-les, i després poder executar estratègia en base a aquestes dades”.
Amb aquest model, des que va començar a operar el 2024, HolaCamp ha assumit la gestió de 16 càmpings, i aspira arribar a 20 abans d’acabar aquest any. Per fer-ho, la companyia treballa amb diferents fórmules per incorporar nous establiments, com el lloguer a llarg termini, opcions de compra, adquisició i, recentment, franquícia.
Un cop assumida la gestió, acostuma a arribar una fase d’inversió, que pot situar-se al voltant dels 4 milions d’euros en els càmpings on es detecta més marge de millora. L’objectiu és portar-los a un nivell superior i fer créixer el negoci. Segons Fina, els càmpings que s’incorporen a HolaCamp registren un creixement mitjà del 29%.
El creixement d’HolaCamp també passa per l’entrada de capital, i és que la companyia està treballant en una joint venture amb un fons d’inversió que li permetrà reforçar la seva capacitat per arribar a nous càmpings. L’operació ve després que el fons belga Amavi Capital entrés com a soci l’any passat, amb una ampliació de capital de 10 milions d’euros, amb què el fons es van quedar amb un 20% de la companyia.
“HolaCamp té un funcionament molt de startup. Treballem en un sector molt tradicional, però amb una forma de funcionar molt moderna”, tant en la gestió interna com amb la relació amb els clients. “Tenim un nivell de sofisticació molt alt en tota la part de gestió i anàlisis. Estem analitzant-ho tot permanentment; cada, euro, l’analitzem”. I, d’euro en euro, aquest any preveuen facturar 40 milions.
Per seguir propulsant aquest creixement, el repte passa per aconseguir que els càmpings funcionin més enllà de l’estiu. HolaCamp està posant el focus en la temporada mitjana, amb la mirada posada en una demanda que busca cada vegada més alternatives als mesos de màxima calor. La companyia també està ampliant la seva presència cap a la muntanya i el nord d’Espanya, amb Astúries, Galícia i altres destinacions que guanyen atractiu davant l’augment de les temperatures
Així, HolaCamp fa camí per adaptar el càmping tradicional al moment actual a través de confort, tecnologia i gestió, mantenint els seus atractius de connexió amb la natura i amplitud. Aquesta next generation busca actualitzar aquesta manera de viatjar, per fer-la arribar a més gent, i per fer créixer encara més HolaCamp.