L’angoixa pels exàmens, problemes d’amistats i de sentit de pertinença, crisis d’identitat, bullying, moments de canvis i incerteses. Són moltes les fonts de malestar emocional que rodegen infants, adolescents i joves, i sovint no les traslladen al seu entorn i, encara menys, a un professional que els pugui acompanyar en situacions d’angoixa, que poden acabar desembocant en crisis.
La fragilitat del benestar emocional i la salut mental del joves va començar a inquietar Adrià Munné durant la pandèmia. Al seu entorn observava cada vegada més joves amb dificultats emocionals que no trobaven el suport adequat, mentre moltes famílies no sabien on dirigir-se. "Vaig començar a investigar i vaig veure que no era una percepció meva, sinó una tendència global", recorda. En un moment en què els efectes de la pandèmia van portar a posar el focus en la salut mental, van anar apareixent senyals d’alerta, amb dades com que al voltant d’un 40% dels joves passa per situacions de malestar emocional, però només un 10% rep ajuda professional.
Aquesta inquietut de Munné va ser la llavor del que ara és Miinta, una startup barcelonina que busca reforçar el benestar emocional dels joves mitjançant la col·laboració entre escoles, famílies i psicòlegs. Fundada el 2023, va arrancar amb el propòsit d’apropar l’acompanyament emocional als joves, juntament amb Álvaro Lloret com a cofundador.
Arribar als adolescents i joves no és senzill, ni tampoc una qüestió únicament de tecnologia, i aquesta era la pregunta que es va fer Miinta: com arribar als adolescents i joves abans que el malestar emocional es convertís en una crisi? La primera opció va ser la videotrucada, amb sessions virtuals d’una hora amb un psicòleg. No obstant això, molts adolescents reservaven la sessió, però acabaven no assistint-hi.
Llavors, Miinta va optar no només per acostar els joves a la seva eina, sinó a la inversa: acostar Miinta als adolescents, a través dels seus canals més habituals. Així va néixer el model a través de Whatsapp, que es manté com a canal, tot i que amb canvis: “Vam veure que per xat arribavem als joves, però sobretot arribaven quan ja hi havia un problema. I des de Miinta no volem ser només reactius, sinó que volem fer detecció i prevenció”.
Ara, amb un model principalment vehiculat a través dels centres educatius, la startup s’avança als problemes amb un “sistema de prevenció” que fa seguiment un cop al mes, enviant un missatge a les famílies i usuaris. “I moltes vegades, d’aquest missatge en surt una conversa. Gràcies a aquest seguiment proactiu, som capaços de detectar problemes abans que sigui tard”.
A través de les eines de Miinta, la startup acompanya més de 4.000 joves. “Hem detectat més de 400 crisis, incloses ideacions suicides i casos de bullying”, detalla Munné. El fet de treballar conjuntament amb les escoles permet actuar de forma coordinada davant d’aquestes situacions, a través d’un sistema mitjançant el centre educatiu assumeix el cost del servei i poden accedir-hi totes les famílies, cadascuna de les quals tindrà un professional assignat. Ara, Miinta està present a una trentena de centres educatius, xifra que la startup aspira a doblar aquest any.
El ventall de centres, a més, és ampli: va des d’escoles a universitats i centres de formació professional. A l’escola, treballen amb les famílies des que els infants tenen dos anys, i passen després per l’etapa entre els 8 i els 12, abans d’entrar a l’adolescència, i fins a joves fins als 29 anys. En la majoria dels casos, es tracta de centres privats o concertats, o bé públics, en ocasions amb el cost assumit per l’associació de famílies, i no directament pel centre.
Miinta —que agafa el nom de la menta, buscant frescor per trencar amb estereotips entorn de la salut mental— està present a centres tant de Catalunya com de territoris com Madrid, Valencia i Balears, i enfoca els propers passos des d’una “mentalitat molt internacional”. Ho fa amb deu treballadors i després d’haver aixecat un milió d’euros a través d’Enisa, l’ICF, business angels i fons d’inversió. I ho fa, a més, donant pes no només a la tecnologia, sinó també a l’acompanyament presencial: "Pensem que, per arribar al jove i a la família, cal incloure el component digital, però també el físic”.
Així, la startup té un “enfocament híbrid, amb el suport des del xat i l’app i el treball amb les escoles, i també amb espais físics, dissenyats pensant en els joves, a peu de carrer i també amb experiència digital”. Miinta ha obert recentment el primer d’aquests espais, a Mataró, amb el triple objectiu “d’eliminar barreres, normalitzar la demanda d’ajuda psicològica i acostar el suport professional a joves i famílies”. Després d’aquesta primer centre, Miinta té previst obrir un espai propi també a Barcelona i a Madrid.
Com destaca Munné, tot passa per l’objectiu d’ampliar l’accesibilitat cap a l’acompanyament emocional. “De fet, el 70% dels estudiants accedeixen per primera vegada a un servei de suport emocional i preventiu quan entren a Miinta”. I, després de només tres mesos de suport, el 80% dels estudiants experimenten una millora emocional. I no només en situacións extraordinàries, sinó en la realitat quotidiana d’infants, adolescents i joves: "Volem normalitzar el fet de demanar suport". I és que l’acompanyament no ha d’arribar quan esclata una crisi, sinó molt abans.
Afegeix The New Barcelona Post com a font preferida de Google de forma gratuïta
Estigues informat amb les últimes notícies d'actualitat
