El ‘retail’ debatrà sobre la resiliència del sector als canvis de consum

L’associació catalana de l’empresa familiar del retail Comertia ha convocat a tot el sector del comerç minorista a una nova jornada de debat sobre el futur. La trobada servirà per analitzar i exposar algunes de les experiències empresarials que han demostrat com la resiliència s’ha posicionat com la manera per afrontar els reptes, tal i com ha succeït amb la pandèmia. Amb el lema El futur és dels resilients, el proper dimecres 10 de novembre, Barcelona serà el punt de trobada del sector, en la XIX edició de la Jornada del Retail.

L’objectiu és donar a conèixer les experiències empresarials de marques que, malgrat les restriccions d’aforament, manca d’afluència a les botigues, tancaments temporals durant tot el 2020 i bona part d’aquest any, han demostrat que podien seguir fent negoci repensant els canals de venda i obrint-ne de nous, enfortir la comunicació i les xarxes socials, i accelerar els seus processos de digitalització per poder seguir satisfent la demanda i estar a prop dels seus clients. Ha estat una demostració de resiliència de firmes que, malgrat la situació, han sabut trobar oportunitats d’expansió, noves línies de negoci, o treure al mercat nous productes o serveis.

Com a impulsora del debat, la patronal Comertia —que agrupa a 4.000 establiments d’un centenar de marques— vol donar visibilitat a tot aquest món d’oportunitats i transmetre “una visió lluminosa i esperançadora sobre el futur del retail”, segons exposa David Sánchez, el seu president.

Sánchez manifesta que la situació actual del comerç minorista, tot i que hi ha una certa recuperació dels negocis, és plena encara d’incerteses “perquè moltes empreses tenen uns nivells d’endeutament alts i perquè l’activitat no s’ha recuperat al cent per cent i molt menys en totes les categories de negoci de la mateixa manera; de fet, en cap cas s’ha tornat encara a nivells de prepandèmia”.

A més, en la conjuntura actual, les principals preocupacions dels empresaris són la possible afectació en el consum a causa de l’obligada pujada dels preus dels productes, l’alt cost dels subministraments, la inflació o la manca de productes, principalment, segons revela l’últim indicador de vendes dels establiments de Comertia.

A l’octubre, un 60% d’empreses ha tingut augments de les vendes i un 40% ha tingut descensos, respecte del mateix mes de 2020; i el que s’observa és una clara preferència de consum en àrees que impliquen gaudir de la vida i viure experiències. La previsió de vendes pel mes de novembre és créixer un 22,7% respecte del mateix mes de 2020.

El sector està preocupat per l’obligada pujada dels preus dels productes, l’alt cost dels subministraments, la inflació i la manca de productes

Per abordar totes aquestes qüestions, la trobada inclourà una sessió de Ret-Talks que comptarà amb la participació de Jordi Codony, director general de Textura, una firma que, després de més de 40 anys dedicats a la roba de la llar, està arribant a acords amb per potenciar la seva venda online.

També exposaran la seva experiència Jordi Pons, gerent d’Antoni Pons, fabricant de calçat que s’ha focalitzat en la internacionalització dels seus productes i l’e-commerce, i Lluís Soler, conseller delegat de Quadis, la xarxa de concessionaris amb més de 80 anys de trajectòria que recentment ha apostat per la diversificació amb l’entrada al segment de les bicicletes amb la compra de Probike i Bicisport.

La Jornada del Retail també abordarà els canvis d’hàbits de consum i del conjunt del comerç minorista, de la mà dels experts Miguel Zorraquino, director de la consultora d’anàlisis de tendències de compra Zorraquino i d’Iñaki Lecue, consultor de negoci i investigació de CaixaBank. Com a exemple, per al conjunt d’empreses de Comertia, el pes de la venda online representa de mitjana un 5,4% sobre la facturació total.

La trobada, que tindrà lloc al Cosmocaixa, es clourà amb les aportacions del xef Nandu Jubany que en pandèmia i pospandèmia també ha fet de la resiliència el punt clau per mantenir l’activitat als seus establiments gastronòmics.