La confiança és l’element essencial i imprescindible per teixir les relacions humanes i comercials, i que s’assoleix amb transparència, compromís i amb organitzacions capaces de generar valor amb impacte directe a la societat. En aquest context, el cooperativisme és una alternativa real i clau: és una manera d'entendre l'activitat econòmica que respon, més que mai, als reptes del present amb una mirada posada en el futur.
Cada primer dissabte de juliol se celebra el Dia Internacional de les Cooperatives, una data que, com a entitat bancària cooperativa que som, ens convida a reflexionar sobre un model empresarial que, sovint, passa desapercebut malgrat la seva contribució al desenvolupament econòmic i social. Es tracta d’un model que ha demostrat, especialment en moments d'incertesa, una gran capacitat de resiliència gràcies a una visió de llarg termini, una governança participativa i un compromís ferm i centrat en les persones.
A Europa, aquesta realitat és ben visible, ja que hi ha més de 2.400 bancs cooperatius, que representen el 23% del mercat financer i agrupen més de 228 milions de socis i sòcies. En països com França, aquest model concentra prop del 60% del mercat, mentre que a Àustria supera el 30%. Són dades que evidencien que la banca cooperativa és un actor rellevant en les economies més desenvolupades.
A Espanya, en canvi, representa només el 10% del mercat financer. Aquesta diferència posa de manifest que encara hi ha una gran oportunitat de creixement. L'entrada en vigor aquest any de la Llei Integral d'Impuls de l'Economia Social reforça precisament el paper que poden jugar les cooperatives en la construcció d'una economia més sostenible, competitiva i inclusiva.
"A Europa la banca cooperativa representa el 23% del mercat financer"
La singularitat del model cooperatiu no recau únicament en la seva estructura jurídica, sinó que ho fa, sobretot, en la seva manera de prendre decisions. Quan els clients també són propietaris de l'entitat, com en el cas dels socis i sòcies de Caixa Enginyers, les prioritats canvien. Les decisions no responen a obtenir només uns bons resultats econòmics que van directament als seus accionistes, sinó a la creació de valor compartit, a la sostenibilitat del projecte i a la confiança que es construeix amb cada relació de futur.
Aquest enfocament també transforma la manera d'entendre el servei. La proximitat, l'assessorament personalitzat, la qualitat i la voluntat d'acompanyar les persones durant tota la seva vida cobrint les necessitats financeres deixen de ser un element diferencial per convertir-se en l'essència mateixa del model.
De fet, aquest compromís per la proximitat i l’excel·lència en el servei també té una traducció mesurable. En un entorn financer cada vegada més competitiu, la confiança es construeix en cada interacció, i la qualitat del servei s’ha convertit en un factor clau de diferenciació. El 2025, Caixa Enginyers ha estat reconeguda com la primera entitat financera d’Espanya en qualitat de servei segons el rànquing IQUOS elaborat per STIGA, una fita que ens omple d’orgull. Amb una puntuació de 8,93 sobre 10 (molt per sobre de la mitjana del sector (7,84), aquest reconeixement i lideratge ho és tant en l’assessorament d’inversions com en el finançament per l’adquisició d’habitatge i que avala un model basat en la proximitat, la confiança, l’assessorament personalitzat i la millora contínua.
Des de Caixa Enginyers ho vivim cada dia. Fa gairebé seixanta anys que vam néixer amb la voluntat d'humanitzar les finances i demostrar que és possible combinar solvència, creixement i rendibilitat amb un arrelament al territori i compromís social real. Avui, més de 220.000 socis i sòcies formen part d'aquest projecte col·lectiu, que el 2025 va assolir els millors resultats econòmics de la seva història. Aquest creixement no és un objectiu en si mateix; és la conseqüència de mantenir-nos fidels als principis que ens han definit des dels nostres orígens.
Però el cooperativisme va molt més enllà de les entitats que el representem. És una manera d'entendre l'empresa basada en la col·laboració, la corresponsabilitat i la voluntat de generar un impacte positiu als territoris on opera. En un moment en què conceptes com la sostenibilitat, la inclusió o la governança responsable ocupen un lloc central en l'agenda empresarial, les cooperatives fa dècades que treballen sota aquests mateixos principis.
És cert que encara queda camí per recórrer. Cal continuar donant visibilitat al model, acostar-lo a les noves generacions i demostrar que és perfectament compatible amb la innovació, la digitalització i el creixement. Les cooperatives no competeixen contra la transformació, sinó que hi contribueixen aportant una mirada diferent sobre com crear valor.
Potser la pregunta ja no és si el cooperativisme té futur. La pregunta és quin futur volem construir. Si aspirem a una economia més propera, més responsable i més resilient i més humana, el cooperativisme no només hi té cabuda, hi té molt a aportar i un llarg recorregut.