Barcelona retailer

Personas de compras, por Àngel Bravo
Opinió

Avui no parlaré de retail

Jorge Mas
Durant els últims anys he escrit aquí sobre comerç, lideratge, transformació, experiència de client o innovació. Però en aquesta ocasió vull aturar-me en una cosa que, encara que no sembli un tema de retail, és present en qualsevol empresa. Podem parlar d'Intel·ligència Artificial, digitalització o noves tendències de consum, però...
comercio en Barcelona
Opinió

El passat no tornarà (i potser això no és res dolent)

Jorge Mas
Hi ha quelcom que escolto constantment quan parlem de comerç: “Abans les botigues tenien més ànima”. I segurament hi ha part de veritat en aquesta frase. Hi havia més conversa, més temps per recomanar, més coneixement del producte i una relació molt més pròxima entre qui venia i qui comprava....
Carrers de Barcelona a Sant Jordi, per Jordi Borràs (ACN
Opinió

Sant Jordi no va de vendre (i per això es ven tant)

Jorge Mas
Cada 23 d'abril passa una cosa extraordinària a Barcelona. Els carrers s'omplen, les llibreries desborden activitat i les roses apareixen en cada cantonada. Però el realment interessant de Sant Jordi no és la quantitat de llibres o flors que es venen, sinó una cosa molt més profunda. És el context...